Перевод денег за границу.
"Не похвастаться, а так - поделиться".
При заказе циммера в Австрии все время просят задаток. Чтобы послать эти деньги приходиться либо платить за перевод (около 10%), либо посылать в конвертике по почте. МЫ все время пользовались 2-м вариантом, а в этом году попалась какая-то упертая австриячка, которая в упор не понимала нашего нежелания платить за перевод. Пришлось обратиться в банк (Яхав, хотя это видимо не имеет значения ).
В начале все было хорошо - за перевод 300е в Нюрнберг (там у нее счет) взяли "всего" 25$.
А потом тетка пишет, что получила всего 283, а 17е тю-тю.
Я в банк. А они и говорят: " По дороге были. ВИДИМО, какие-то промежуточные банки, которые и отстегнули от твоих денег комиссионные. Знать мы об этом заранее не можем и сколько твоих денег придет на тот конец - это не наше дело!!!???". Типа, скажи спасибо, что вообще часть денег дошла, и ты еще не остался всем нам (банкам) должен!!
При этом они не знают сколько и кто получил. Клиентов об этом они не предупреждают, и. о потерях по дороге, им не сообщают. Наверно им это за-падло.
Послал факс директору снифа с просьбой изложить эту теорию письменно. Позвонила пкида, и в 5-й раз изложила мне это устно, пришлось ее послать, а шеф ее затаился и молчит. Подожду еще и попробую обратиться в главную контору.
Может кто чего слышал о таком или сталкивался с этим?
Как вообще решаете такие проблемы? (wesrern union не предлагать)
